1С-РЕЙТИНГ: МОБИЛЬНЫЙ ОФИЦИАНТ

Характеристика конфигурации

Мобильное приложение «1С-Рейтинг: Мобильный официант» предназначено для автоматизации работы официантов, обслуживающих посетителей предприятий сферы питания посредством смартфона или планшета.

Преимущество использования мобильного устройства заключается в исключении этапа записи заказа официантом сначала в блокнот, а затем его перенос в систему на стационарном терминале. С помощью мобильного приложения заказ непосредственно от стола гостя попадает в систему, и с ним тут же начинает работать кухня и бар. При использовании мобильного устройства увеличивается скорость обслуживания клиентов, а также сокращается количество ошибок при приеме заказа. Каждому официанту назначается свой логин и пароль, что позволяет однозначно отслеживать автора тех или иных изменений.

Основные возможности приложения:

• одновременная работа с разными видами меню;

• поддержка работы в нескольких залах;

• заполнение информации по столу (номер стола и количество гостей);

• выбор блюд из списка меню и через контекстный поиск;

• указание модификаторов при выборе блюд (подать сразу, без соли и т.д.);

• редактирование заказа;

   

  • изменение количества блюд;

   

  • отмена блюд, с указанием причины отмены;

   

  • дозаказ блюд в открытый заказ;

• отправка заказа на кассу и на места приготовления блюд (принтеры чеков, монитор повара);

• получение сообщений с кухни о готовности блюд;

• работа через беспроводную сеть Wi-Fi;

• обмен с конфигурацией «1С-Рейтинг: Ресторан».

Мобильное приложение интегрируется с конфигурацией «1С-Рейтинг: Ресторан» посредством двустороннего непрерывного обмена данными. Нормативно-справочная информация (меню, модификаторы и т.д.) выгружается в мобильное приложение «1С-Рейтинг: Мобильный официант» из конфигурации «1С-Рейтинг: Ресторан», а создание и изменение заказов возможно в обеих конфигурациях. При создании или изменении заказа в одной из конфигураций, данные будут оперативно переданы в другую.